Medewerker belt proactief klanten met een risicovolle hypotheek (outbound). De medewerker maakt de klanten bewust van het risico en probeert de klant in beweging te krijgen om actie te ondernemen. De klant kan bijvoorbeeld kiezen om de hypotheek om te zetten of extra af te lossen. De berekeningen en mutaties zonder advies die voortkomen uit de gesprekken, voert de medewerker zelf uit.
Medewerker stelt de klant centraal vanuit intrinsieke motivatie en heeft ervaring met klantcontact en hypotheken. Flexibiliteit is zeer belangrijk. Werktijden zijn volledig flexibel (tussen 09:30 uur en 21:00 uur), inclusief af en toe een zaterdag.
Vanuit Effectenhypotheek bellen we proactief klanten met een risicovolle hypotheek. Het doel is om de klanten bewust te maken van het risico en om hen in beweging te krijgen om actie te ondernemen.
Belangrijk om te beheersen:
- WFT Basis, Hypothecaire en Vermogen
- Goed contact kunnen maken met klanten
- Duidelijke mondelinge communicatie
- In staat zijn om klanten in beweging te krijgen
- Analytisch zijn
- Secuur werken
- Continue selectie
- Resultaatgericht
Neem dan direct contact op met je Manager Detachering.